支持

如何解锁完整游戏？

前三个世界免费。打开任意一个锁定的世界，选择完整游戏解锁。一次购买即可开启全部十个世界和未来的世界更新。

如何恢复购买？

使用购买Sparkoria时的Apple账户或Google账号登录，然后在设置或解锁界面中轻点“恢复购买”。恢复购买绝不会删除你已获得的进度。

卡在某个谜题上了

每个谜题都有两个可选提示，每个世界都有简短的规则指南。运行之后，“检查路线”会显示火花停在了哪里。

我的进度保存在哪里？

只保存在你的设备上。没有账户或云同步，因此进度不会在设备之间转移。设备备份会保留它。

如何申请退款？

购买由你购买时所用的商店处理。在iPhone或iPad上，请前往reportaproblem.apple.com申请退款。在Android上，请按照Google Play退款说明操作。

仍需帮助？

请发送邮件至stephane@studiobarbanson.com，并注明你的设备、系统版本，如果与谜题有关，请注明谜题编号。