Privacybeleid

Bij Calmly Student hechten wij veel waarde aan uw privacy en zetten wij ons in om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken en beveiligen wanneer u onze studentenplanner-applicatie gebruikt.

1. Welke gegevens we verzamelen

Wij verzamelen informatie die u verstrekt bij het aanmaken van een account (e-mailadres, naam, profielgegevens), gegevens die u invoert in de app (evenementen, gewoontes, studiemateriaal, notities, maaltijden, budgetten en welzijnsgegevens), en gebruiksgegevens zoals functie-interacties en app-prestatiemetrieken.

2. Hoe we uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw gegevens om de Calmly Student-dienst te leveren en te onderhouden, uw ervaring te personaliseren, betalingen te verwerken en abonnementen te beheren, onze app te verbeteren op basis van gebruikspatronen, belangrijke service-updates te verzenden en de beveiliging van uw account te waarborgen.

3. Diensten van derden

Wij werken samen met vertrouwde diensten van derden om Calmly Student te beheren: Supabase (databasehosting en authenticatie), Umami (privacyvriendelijke analyses, geen persoonlijke gegevens verzameld), RevenueCat (abonnementenbeheer), Stripe (webbetalingsverwerking) Apple (iOS App Store-betalingen) en Google (Google Play-facturering voor Android-aankopen). Deze diensten verwerken gegevens voor zover noodzakelijk en zijn gebonden aan hun eigen privacybeleid.

4. Locatie & apparaatrechten

Sommige functies vragen om optionele apparaatrechten; de app blijft werken als je ze weigert. Kamervinder kan de precieze locatie van je toestel gebruiken om advertenties in de buurt te tonen: je coördinaten worden één keer gebruikt voor die zoekopdracht en worden nooit op onze servers opgeslagen of met andere gebruikers gedeeld. De fotoscan voor flashcards leest tekst volledig op je eigen toestel. De foto zelf wordt nooit geüpload. Foto’s en pdf’s die je aan een vak koppelt, worden privé opgeslagen in onze cloudopslag en zijn alleen voor jou zichtbaar. Je kunt elk recht op elk moment intrekken in de instellingen van je toestel.

5. Door gebruikers gegenereerde inhoud & Kamervinder

Kamervinder stelt gebruikers in staat om openbaar zichtbare woningadvertenties te plaatsen. Advertenties bevatten: titel, beschrijving, kamertype, prijs, stad, land, beschikbaarheidsdatum, contacte-mailadres en optionele foto's. Contacte-mailadressen in advertenties zijn zichtbaar voor alle geauthenticeerde gebruikers van het platform. Foto's worden opgeslagen in onze cloudinfrastructuur en zijn openbaar toegankelijk via URL. Wij verifiëren de nauwkeurigheid van advertentie-informatie niet. Foto's worden gescand op ongepaste inhoud met behulp van geautomatiseerde moderatietools. Wij behouden ons het recht voor om advertenties of foto's die onze richtlijnen schenden te verwijderen, zonder voorafgaande kennisgeving. Gebruikers kunnen ongepaste advertenties melden via de rapportagefunctie in de app. Advertentiegegevens worden 90 dagen na het verlopen van een advertentie bewaard, waarna ze permanent kunnen worden verwijderd. Gebruikers kunnen hun eigen advertenties en bijbehorende foto's op elk moment via de app verwijderen.

6. Gegevensbewaring en verwijdering

Wij bewaren uw gegevens zolang uw account actief is. U kunt uw account op elk moment verwijderen via de app-instellingen, waarna al uw persoonlijke gegevens permanent binnen 30 dagen uit onze systemen worden verwijderd. Back-upkopieën kunnen tot 90 dagen worden bewaard voor noodhersteldoeleinden.

7. Uw rechten (AVG)

Aangezien wij gevestigd zijn in Nederland, is de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van toepassing. U heeft het recht om: uw persoonlijke gegevens in te zien, onjuiste gegevens te corrigeren, verwijdering van uw gegevens te verzoeken, verwerking van uw gegevens te beperken, gegevensoverdraagbaarheid (uw gegevens exporteren), bezwaar te maken tegen verwerking en uw toestemming op elk moment in te trekken. Neem contact met ons op via privacy@calmlystudent.com om deze rechten uit te oefenen.

8. Cookies

Wij gebruiken alleen essentiële cookies die nodig zijn voor authenticatie en het onderhouden van uw sessie. Wij gebruiken geen tracking-cookies, advertentiecookies of andere niet-essentiële cookies. Onze analysedienst (Umami) is cookievrij en volgt geen persoonlijke informatie.

9. Privacy van kinderen

Calmly Student is niet gericht op kinderen jonger dan 13 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen onder de 13. Als wij ontdekken dat wij gegevens van een kind onder de 13 hebben verzameld, zullen wij stappen ondernemen om die informatie onmiddellijk te verwijderen.

10. Internationale gegevensoverdrachten

Uw gegevens kunnen worden verwerkt in landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Wanneer dit gebeurt, zorgen wij ervoor dat passende waarborgen aanwezig zijn, waaronder door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen, om uw gegevens te beschermen in overeenstemming met de AVG-vereisten.

11. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen u op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen door het bijgewerkte beleid in de app te plaatsen en, waar passend, per e-mail. Uw voortgezet gebruik van de app na wijzigingen vormt acceptatie van het bijgewerkte beleid.

12. Contact

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of onze gegevenspraktijken, neem dan contact met ons op via privacy@calmlystudent.com. Onze gegevensbeschermingspraktijken worden beheerst door het recht van Nederland.

Gebruiksvoorwaarden

Welkom bij Calmly Student. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op uw gebruik van onze studentenplanner-applicatie. Door een account aan te maken of onze dienst te gebruiken, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

### 1. Aanvaarding van voorwaarden

Door Calmly Student te openen of te gebruiken, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, gebruik onze dienst dan niet. Wij kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken en uw voortgezet gebruik vormt acceptatie van eventuele wijzigingen.

### 2. Accountregistratie

Om Calmly Student te gebruiken, moet u een account aanmaken met een geldig e-mailadres. U bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw accountgegevens en voor alle activiteiten die onder uw account plaatsvinden. U moet ons onmiddellijk op de hoogte stellen van ongeoorloofd gebruik van uw account.

### 3. Abonnementen en facturering

Calmly Student biedt een gratis proefperiode van 7 dagen met volledige toegang tot alle functies. Na de proefperiode is een betaald abonnement vereist om de app te blijven gebruiken. Abonnementen worden maandelijks gefactureerd tegen het geldende tarief en worden automatisch verlengd tenzij opgezegd. Betalingen worden verwerkt via Apple (iOS), Stripe (web) of Google Play (Android), afhankelijk van uw platform.

### 4. Gratis proefperiode

Nieuwe gebruikers ontvangen een gratis proefperiode van 7 dagen met volledige toegang tot alle functies van Calmly Student. De proefperiode begint wanneer u uw account aanmaakt. Er zijn geen betalingsgegevens nodig om de proefperiode te starten. Na het verstrijken van de proefperiode heeft u een actief abonnement nodig om toegang te krijgen tot de app.

### 5. Opzegging en terugbetalingen

U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen. Voor iOS-abonnementen beheert u de opzegging via uw Apple ID-instellingen. Voor webabonnementen gebruikt u de abonnementbeheerpagina in de app. Na opzegging behoudt u toegang tot het einde van uw huidige factureringsperiode. Terugbetalingen worden afgehandeld volgens het beleid van het betreffende betalingsplatform (Apple App Store of Stripe).

### 6. Acceptabel gebruik

U stemt ermee in om: de dienst niet te gebruiken voor onwettige doeleinden, geen ongeoorloofde toegang te proberen te verkrijgen tot onze systemen, de dienst niet te verstoren, geen kwaadaardige inhoud of code te uploaden, de dienst niet te gebruiken om spam of ongewenste berichten te verzenden, en uw accountgegevens niet te delen met anderen.

### 7. Intellectueel eigendom

Calmly Student en de originele inhoud, functies en functionaliteit zijn eigendom van Calmly Student en worden beschermd door internationale auteursrecht- en intellectuele eigendomswetten. U behoudt het volledige eigendom van alle gegevens en inhoud die u binnen de app aanmaakt. Wij claimen geen intellectuele-eigendomsrechten op uw inhoud.

### 8. Beperking van aansprakelijkheid

Calmly Student wordt geleverd op een 'as is' en 'as available' basis. Wij geven geen garanties, expliciet of impliciet, met betrekking tot de betrouwbaarheid, nauwkeurigheid of beschikbaarheid van de dienst. Voor zover wettelijk toegestaan, is Calmly Student niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere of gevolgschade die voortvloeit uit uw gebruik van de dienst.

### 9. Beëindiging

Wij kunnen uw account op elk moment beëindigen of opschorten als u deze algemene voorwaarden schendt. U kunt uw account op elk moment verwijderen via de app-instellingen. Bij beëindiging vervalt uw recht om de dienst te gebruiken onmiddellijk en worden uw gegevens verwijderd in overeenstemming met ons privacybeleid.

### 10. Toepasselijk recht

Deze voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met het recht van Nederland, zonder rekening te houden met conflicterende rechtsbepalingen. Geschillen die voortvloeien uit deze voorwaarden of uw gebruik van de dienst vallen onder de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van Nederland.

### 11. Wijzigingen in voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wij zullen u op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen via de app of per e-mail. Uw voortgezet gebruik van Calmly Student na het plaatsen van wijzigingen vormt uw acceptatie van de gewijzigde voorwaarden.

### 12. Contact

Als u vragen heeft over deze algemene voorwaarden, neem dan contact met ons op via support@calmlystudent.com.

### 13. Kamervinder & gebruikersinhoud

Gebruikers zijn als enige verantwoordelijk voor de nauwkeurigheid van de informatie in hun advertenties. Gebruikers mogen geen frauduleuze, misleidende of discriminerende advertenties plaatsen. Gebruikers mogen geen ongepaste, aanstootgevende of auteursrechtelijk beschermde afbeeldingen uploaden. Wij behouden ons het recht voor om inhoud zonder kennisgeving te verwijderen. Calmly Student is geen partij bij woningovereenkomsten die tussen gebruikers worden gesloten. Wij bemiddelen niet bij geschillen tussen gebruikers en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor interacties die voortvloeien uit Kamervinder-advertenties. Door een advertentie te plaatsen, stemmen gebruikers ermee in dat hun contacte-mailadres zichtbaar is voor andere geauthenticeerde gebruikers van het platform.